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वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा हेतु मध्यप्रदेश में 14567 हेल्पलाइन का संचालन -शासकीय कार्य में बाधा डालने व आत्मदाह प्रयास करने पर जीतू व राजेन्द्र पर एफआईआर दर्ज- जनसुनवाई में 74 आवेदन पर हुई सुनवाई

रतलाम

26/Nov/2025
सामाजिक न्याय एवं दिव्यांगजन सशक्तिकरण विभाग, मध्यप्रदेश शासन के निर्देशानुसार वरिष्ठ नागरिकों की सुरक्षा, सम्मान और समग्र सामाजिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए 14567 वरिष्ठ नागरिक हेल्पलाइन को पूरे प्रदेश में सक्रिय रूप से संचालित किया जा रहा है।  यह हेल्पलाइन 24× 7 उपलब्ध है और भोपाल स्थित कॉल सेंटर के माध्यम से बुजुर्ग नागरिकों को त्वरित सहायता प्रदान करती है।
14567 हेल्पलाइनका उद्देश्य
वरिष्ठ नागरिकों को सुरक्षित और सम्मानजनक वातावरण उपलब्ध कराना किसी भी प्रकार के शोषण, उपेक्षा या उत्पीडन से बचाना, स्वास्थ्य, कानूनी, भावनात्मक एवं भौतिक सहायता उपलब्ध कराना सरकारी योजनाओं एवं सेवाओं तक सरल एवं त्वरित पहुँच सुनिश्चित करना हेल्पलाइन 14567 की कार्यप्रणाली (MP मॉडल) 1. प्राप्त कॉल पर वरिष्ठ नागरिक की समस्या विस्तार से सुनना 2. समस्या का वर्गीकरण- स्वास्थ्य, कानूनी, भावनात्मक अथवा भौतिक 3. संबंधित जिले की फील्ड टीम की तैनाती 4. पुलिस प्रशासन, अस्पताल, NGO एवं जिला प्रशासन के साथ समन्वय 5. शिकायत का समाधान एवं आवश्यकतानुसार फॉलो-अप भोपाल में स्थित केंद्रीकृत कॉल सेंटर हैं, जो किसी भी आपात स्थिति में तत्काल सहायता उपलब्ध कराता हैं। सभी नागरिकों आसपास के वरिष्ठ नागरिकों के सम्मान एवं सुरक्षा के लिए जागरूक रहें तथा किसी भी सहायता की आवश्यकता होने पर हेल्पलाइन 14567 पर तुरंत संपर्क कर सकते है।

रतलाम

26/Nov/2025
माणक चौक क्षेत्र में ऊनी कपड़ो के फुटकर व्यापारी जीतू द्वारा अतिक्रमण हटाने के शासकीय कार्य में बाधा उत्पन्न कर राजेन्द्र उर्फ (गलकिया) राज कलेक्शन के कहने पर अपने उपर पेट्रोल डालकर आत्मदाह का प्रयास करने पर निगमकर्मी मुकेश कुमार माली द्वारा माणक चौक थाने में पुलिस प्राथमिकी दर्ज कराई। वर्तमान में नगर निगम द्वारा नगर के व्यावसायिक क्षेत्र व प्रमुख मार्गो पर आये दिन लगने वाले जाम की समस्या के निदान, आवागमन तथा यातायात व्यवस्था दृष्टिगत व नगर को सुन्दर बनाने के अतिक्रमण अमले के कर्मचारी मुकेश कुमार माली द्वारा माणक चौक क्षेत्र में ऊनी कपड़ो का फुटकर व्यवसाय कर रहे जीतू को अपनी ठेलागाड़ी हटाने हेतु कहा जीतू द्वारा अभद्र भाषा का उपयोग करते हुए ठेलागाड़ी हटाने से इन्कार कर दिया। समीप ही राजेन्द्र उर्फ (गलकिया) राज कलेक्शन द्वारा जीतू को अपने उपर पेट्रोल डालकर निगम के वाहन में आत्मदाह करने हेतु भड़काया। जीतू ने अपनी जैकेट से एक बॉटल निकाली जिसमें पेट्रोल जैसा द्रव्य था अपने उपर डालकर निगम के वाहन में आत्मदाह करने की कोशिश की जिसे आसपास के लोगो ने बचाया। उक्त घटना की जानकारी निगम के वरिष्ठ अधिकारियों को दी गई तथा पुलिस प्राथमिकी दर्ज कराई गई।

रतलाम

26/Nov/2025

कलेक्टर कार्यालय में आज मंगलवार को जनसुनवाई आयोजित की गई। जनसुनवाई में डिप्टी कलेक्टर श्रीमती राधा महंत ने आवेदकों से आवेदन प्राप्त किये। जनसुनवाई में 74 आवेदन प्राप्त हुए। निराकरण योग्य आवेदनों का मौके पर ही उपस्थित विभागीय अधिकारियों से निराकरण करवाया गया एवं शेष आवेदनों का समय सीमा में निराकरण करने के लिए संबंधित विभाग प्रमुखों को निर्देशित किया गया

आवेदक अशोक कुमार पिता गुलदीन निवासी डोसीगाँव रतलाम जो कि विकलांग व आवासहीन है। पारस नगर डोसीगांव में पिछले कई वर्षो से सरकारी भूमि पर 12 बाय 30 फीट का कच्चा मकान बनाकर बिना पटट्े के रह रहे है जिस कारण शासन की योजनाओें के लाभ से वंचित है। आवेदक ने कच्चे मकान की जमीन का सरकारी पट्टा दिलवाने के लिए आवेदन दिया। कार्यवाही  हेतु तहसीलदार शहर को निर्देशित किया गया ।

आवेदक राकेश पिता वजेराम निवासी ग्राम रकोदा तहसील पिपलोदा ने बताया कि आवासहीन हूं। मेरा पुरातन से ग्राम रकोदा में नई आबादी में आवास बना हुआ है जो माह सितंबर 2025 को अतिवृष्टि में गिर जाने से मैने पुनः मौके पर घास फूस का कच्चा झोपड़ा बना कर उसमें सपरिवार निवासरत हूं। आवेदक ने अपनी झोपड़ी को आबादी भूमि में लगा होने से पट्टा जारी करने के लिए आवेदन दिया जिससे शासन की योजनाओं का लाभ मिल सके। कार्यवाही हेतु तहसीलदार पिपलोदा को निर्देशित किया गया।

आवेदक हरचंद पिता रताजी निवाटी घटला ने आवेदन दिया कि वह गरीब परिवार के अंतर्गत आता है। लेकिन गरीबी रेखा की सूची में नाम नही है। आवेदक ने गरीबी रेखा सूची में नाम जोड़ने का आवेदन दिया। कार्यवाही हेतु तहसीलदार शहर को निर्देशित किया गया।

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